Debate pre-mortem
Una plantilla sencilla que le ayudará a anticipar posibles retos o fallos en un proyecto, con el objetivo de mitigar los riesgos antes de que se produzcan.
Plantilla
# Rediseño de la página de aterrizaje [Pre-mortem] Hipótesis:Lanzamos nuestra página de aterrizaje rediseñada y ha fracasado estrepitosamente. Objetivo:Discutir posibles escenarios de fracaso. ## Escenario 1: La página de aterrizaje falló el día del lanzamiento. Impacto:Medio Probabilidad:Alta Reversibilidad:Alta Cómo solucionarlo - Asegúrese de que la infraestructura de backend está instalada. - Pruebe el sitio en varios dispositivos y navegadores antes del lanzamiento público. Consecuencias - Pérdida de reputación. - Pérdida de visitantes primerizos. ## Escenario 2: El mensaje de la página de aterrizaje estaba fuera de lugar. Impacto:Bajo Probabilidad:Alta Reversibilidad:Alta Cómo solucionarlo - Pruebe el texto con un público de muestra antes del lanzamiento. - Obtenga comentarios de todo el equipo antes del lanzamiento. Consecuencias - Clientes potenciales mal informados. - Suposiciones incorrectas sobre los servicios y la marca. ## Escenario 3: La página de destino tardó demasiado en cargarse. Impacto:Alto Probabilidad:Alta Reversibilidad:__ Media Cómo solucionarlo - Pruebe antes del lanzamiento y asegúrese de que todos los ajustes están optimizados para tiempos de carga rápidos. Consecuencias - Pérdida de clientes potenciales. - Los clientes de alta intención posiblemente firmen con una competencia. ## Escenario 4: La página de aterrizaje tenía demasiado texto. Impacto:Bajo Probabilidad:Media Reversibilidad:Alta Cómo solucionarlo - Compruébelo con un público de muestra antes del lanzamiento. - Obtenga comentarios de los equipos interfuncionales. Consecuencias - El mensaje no es claro. - El usuario se ve abrumado con información irrelevante. ## Escenario 5: La página de destino no está optimizada para conversiones. Impacto:Medio Probabilidad:Alta Reversibilidad:Alta Cómo solucionarlo - Pruebe el texto con usuarios potenciales mediante pruebas A/B antes del lanzamiento. Consecuencias - Tráfico infrautilizado que no convierte. ## Escenario 6: La página de aterrizaje no estaba optimizada para SEO y estrelló nuestro tráfico. Impacto:Alto Probabilidad:Baja Reversibilidad:Media Cómo solucionarlo - Realice una auditoría SEO antes del despliegue. Consecuencias - Pérdida de tráfico en páginas importantes. - Largo tiempo de recuperación. ## Escenario 7: La página de destino tenía algunos errores de copia críticos y arruinó nuestra reputación. Impacto:Bajo Probabilidad:Alta Reversibilidad:Alta Cómo solucionarlo:__ - Pasar la página por el software de gramática antes del lanzamiento. - Obtenga comentarios de toda la empresa sobre el texto antes del lanzamiento. Consecuencias - Pérdida de reputación. ## Seguimiento Todas las partes interesadas recibirán por correo electrónico una copia del informe pre-mortem.